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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Hansa Platform durch Kunden. Hansa Platform ist eine modulare SaaS-Plattform für Unternehmensprozesse. Je nach gebuchtem Plan können Funktionen wie Mitarbeiterverwaltung, Abteilungen, Kundenverwaltung, Rechnungen, Zahlungsüberwachung, Kalender, Zeiterfassung, Projektverwaltung, Aufgaben, Dokumente, Supportfunktionen und KI-gestützte Funktionen genutzt werden. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde einen öffentlichen Plan auswählt, sich registriert und die Buchung bestätigt oder wenn Hansa Digital Solution ein individuelles Angebot für einen bestimmten Kunden bestätigt. Öffentliche Pläne sind für alle berechtigten Kunden sichtbar. Individuelle Pläne können bestimmten Tenants zugeordnet werden und sind nur für diese Kunden sichtbar. Der Leistungsumfang richtet sich nach dem gebuchten Plan. Ein Plan kann mehrere Module enthalten. Hansa Digital Solution stellt die Plattform über das Internet bereit. Der Kunde erhält für die Vertragsdauer ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den gebuchten Funktionen. Die Abrechnung besteht aus dem Basispreis des gebuchten Plans sowie zusätzlichen Kosten für Modulnutzer, soweit diese im Plan vorgesehen sind. Ein Modulnutzer ist ein Mitarbeiter, der einem Modul innerhalb eines Abrechnungsmonats insgesamt länger als 24 Stunden zugewiesen war. Kurzzeitige Fehlzuweisungen unter 24 Stunden werden nicht berechnet. Die konkrete Preisstruktur wird im jeweiligen Plan angezeigt. Rabatte können zeitlich oder nach Anzahl der Abrechnungszyklen begrenzt sein. Nach Ablauf des Rabattzeitraums gilt der reguläre Planpreis, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Rechnungen werden je nach gewählter Zahlungsart erstellt. Bei Zahlung per Rechnung oder Banküberweisung ist der Rechnungsbetrag bis zum angegebenen Fälligkeitsdatum zu zahlen. Rechnungen können als offen, bezahlt, überfällig oder storniert gekennzeichnet werden. Der Kunde verpflichtet sich, richtige Angaben zu machen, Zugangsdaten geheim zu halten, nur berechtigte Nutzer anzulegen, Modulzuweisungen korrekt zu verwalten, keine rechtswidrigen Inhalte zu speichern, keine missbräuchliche Nutzung vorzunehmen und Datenschutzpflichten gegenüber eigenen Mitarbeitern und Kunden einzuhalten. Je nach Plan kann die Hansa Platform KI-Funktionen enthalten. KI-Funktionen dienen der Unterstützung und Automatisierung von Arbeitsprozessen. KI-Ausgaben sind keine verbindlichen rechtlichen, steuerlichen, medizinischen oder finanziellen Empfehlungen. Der Kunde bleibt für die Prüfung und Verwendung von KI-Ergebnissen verantwortlich. KI-Funktionen dürfen nicht für rechtswidrige, diskriminierende, beleidigende, täuschende oder datenschutzwidrige Zwecke genutzt werden. Hansa Digital Solution bemüht sich um eine stabile Verfügbarkeit der Plattform. Wartungen, Updates, Sicherheitsmaßnahmen oder technische Störungen können die Verfügbarkeit vorübergehend einschränken. Geplante Wartungen werden nach Möglichkeit rechtzeitig angekündigt. Soweit Hansa Digital Solution personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, gilt zusätzlich der Auftragsverarbeitungsvertrag. Der Kunde bleibt für die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung seiner eigenen Mitarbeiter-, Kunden- und Geschäftsdaten verantwortlich. Hansa Digital Solution haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Hansa Digital Solution nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Eine Haftung für falsch eingegebene Daten, fehlerhafte Nutzung oder ungeprüfte KI-Ausgaben ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Vertragslaufzeit richtet sich nach dem gebuchten Plan. Monatliche Pläne können zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt werden, sofern nichts anderes vereinbart ist. Nach Vertragsende kann der Zugriff auf kostenpflichtige Funktionen gesperrt werden. Hansa Digital Solution kann diese AGB ändern, wenn dies aus technischen, rechtlichen oder wirtschaftlichen Gründen erforderlich ist. Kunden werden über wesentliche Änderungen informiert. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz von Hansa Digital Solution.

Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung der Hansa Platform. Verantwortlich ist: Hansa Digital Solution Inhaber: Seyed Masood Nabavi Stellbrinkstr. 7 23566 Lübeck Deutschland +49 176 43234368 info@hansadigitalsolution.de Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um die Hansa Platform bereitzustellen, Benutzerkonten zu verwalten, Tenants und Module zu aktivieren, Kunden bei der Nutzung zu unterstützen, Rechnungen zu erstellen, Zahlungen zu überwachen, Sicherheit zu gewährleisten und die gebuchten Funktionen verfügbar zu machen. Je nach Nutzung der Plattform können folgende Daten verarbeitet werden: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname, Firmenadresse, Rollen, Berechtigungen, Abteilungen, Login-Daten, Mitarbeiterdaten, Arbeitszeiten, Pausen, Urlaub, Abwesenheiten, Kundenstammdaten, Rechnungsdaten, Zahlungsstatus, Projekt- und Auftragsdaten, Aufgaben, Dokumentinformationen, Supportdaten, technische Protokolldaten sowie KI-Eingaben und KI-Ausgaben, sofern KI-Funktionen genutzt werden. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung, zur Bereitstellung der Plattform, zur Abrechnung, zur Sicherheit des Systems, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie auf Grundlage berechtigter Interessen an einem stabilen und sicheren Plattformbetrieb. Soweit erforderlich, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung. Die Hansa Platform kann KI-Funktionen enthalten. KI-Funktionen können Texte unterstützen, Informationen zusammenfassen, Vorschläge erstellen oder Arbeitsprozesse erleichtern. Die Nutzung von KI hängt vom gebuchten Plan und den aktivierten Funktionen ab. KI-Ausgaben sind Vorschläge und müssen vom Nutzer geprüft werden. Es sollen keine sensiblen personenbezogenen Daten, Gesundheitsdaten, Geschäftsgeheimnisse oder vertraulichen Informationen in KI-Felder eingegeben werden, wenn dies nicht erforderlich ist. Personenbezogene Daten können an technische Dienstleister übermittelt werden, soweit dies für Hosting, Betrieb, Sicherheit, Support, E-Mail-Versand, Zahlungsabwicklung oder KI-Funktionen erforderlich ist. Dienstleister werden datenschutzrechtlich verpflichtet. Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für die genannten Zwecke erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Vertragsende werden Daten gelöscht, anonymisiert oder nach gesetzlicher Pflicht aufbewahrt. Betroffene Personen haben nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, Widerruf einer Einwilligung sowie Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und Veränderung zu schützen.

Dieser Auftragsverarbeitungsvertrag regelt die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Hansa Digital Solution im Auftrag des Kunden im Rahmen der Nutzung der Hansa Platform. Der Kunde ist Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung. Hansa Digital Solution verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich als Auftragsverarbeiter und nur zur Bereitstellung, Wartung, Sicherung und Unterstützung der gebuchten Plattformfunktionen. Gegenstand der Verarbeitung ist die Nutzung der Hansa Platform als modulare Unternehmensplattform. Je nach gebuchtem Plan können Funktionen wie Mitarbeiterverwaltung, Abteilungen, Kundenverwaltung, Rechnungen, Kalender, Zeiterfassung, Projektverwaltung, Aufgaben, Dokumente, Supportfunktionen und KI-gestützte Funktionen genutzt werden. Verarbeitet werden können insbesondere Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rolle, Abteilung, Berechtigungen, Login-Daten, Arbeitszeiten, Pausen, Urlaubs- und Abwesenheitsdaten, Kundendaten, Rechnungsdaten, Projektdaten, Auftragsdaten, Dokumentinformationen, Kommunikationsdaten, technische Protokolldaten sowie Eingaben und Ausgaben aus KI-Funktionen, soweit diese vom Kunden aktiviert und genutzt werden. Betroffene Personen können Mitarbeiter des Kunden, Administratoren, Kunden und Ansprechpartner des Kunden, Projektbeteiligte, Supportkontakte und sonstige Nutzer der Plattform sein. Hansa Digital Solution verarbeitet personenbezogene Daten nur auf dokumentierte Weisung des Kunden. Weisungen können über die Plattform, schriftlich oder in Textform erfolgen. Gesetzliche Pflichten bleiben unberührt. Hansa Digital Solution trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Dazu gehören insbesondere Benutzer- und Rollenrechte, Tenant-Trennung, Zugriffskontrollen, Transportverschlüsselung, Passwortschutz, Protokollierung sicherheitsrelevanter Vorgänge, Backup- und Wiederherstellungsmaßnahmen sowie Schutz vor unbefugtem Zugriff. Hansa Digital Solution darf Unterauftragsverarbeiter einsetzen, soweit diese für Hosting, Betrieb, Sicherheit, Support, E-Mail-Versand, Zahlungsabwicklung oder KI-Funktionen erforderlich sind. Unterauftragsverarbeiter werden vertraglich zur Einhaltung angemessener Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen verpflichtet. Soweit KI-Funktionen genutzt werden, entscheidet der Kunde selbst, ob und in welchem Umfang diese Funktionen eingesetzt werden. KI-Funktionen können Inhalte analysieren, zusammenfassen, Vorschläge erstellen oder Arbeitsprozesse unterstützen. Nutzer sollen keine sensiblen personenbezogenen Daten, Geschäftsgeheimnisse oder vertraulichen Informationen in KI-Felder eingeben, wenn dies nicht erforderlich ist. KI-Ausgaben können fehlerhaft oder unvollständig sein und müssen vor geschäftlicher Nutzung geprüft werden. Hansa Digital Solution unterstützt den Kunden im angemessenen Umfang bei Betroffenenanfragen, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Nachweisen technischer und organisatorischer Maßnahmen sowie bei der Bearbeitung relevanter Datenschutzvorfälle. Nach Beendigung des Vertrags werden personenbezogene Daten nach Wahl des Kunden gelöscht oder zurückgegeben, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.